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カフェ向けLINE公式デモ|空席案内の導線設計|SUICS LLC

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実演サンプル
カフェ

「今、席ある?」の電話を、LINEひとつで解消する。
海沿いカフェ「Cafe Manta」を舞台にした、空席案内導線の実演サンプルです。

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「今、席空いてますか」の電話対応が、接客の手を止めている。

LINE公式アカウントはあるが、空席確認の電話対応とSNS更新が店主に集中している海沿いカフェ運営者を想定した実演サンプルです。実在する特定の店舗の事例ではありません。

01

「今、席空いてますか」という電話が営業中に何度もかかり、そのたびに接客の手が止まる。

02

テラス・店内それぞれの空き状況をSNSで都度発信する余裕がなく、来店してから満席と分かるお客様がいる。

03

友だち追加後にリッチメニューが無く、メニューやWi-Fi・電源の有無を毎回口頭で説明している。


友だち追加から、空席確認・来店まで4ステップ。

Cafe Mantaには予約機能を設けていません。空席状況の可視化に特化した「情報案内型」の設計で、来店前の電話問い合わせをLINE内の自動応答に置き換えます。

01
友だち追加
顧客QRまたはリンクから追加
LINE側ロゴ入りウェルカムFlexを自動配信
02
リッチメニュー
顧客6分割メニューをタップ
LINE側選択に応じた自動応答
03
空席状況を確認
顧客「本日の空席状況」を選択
LINE側テラス・店内の空き状況を即返信
04
来店
顧客電話せずそのまま来店
LINE側アクセス・営業時間を案内済み

画像ではなく、実際にLINEを開いて試せます。

45〜60秒の実演動画は準備中です。まずは下のQRコード、またはボタンから実際のデモをお試しください。

Cafe Manta デモLINEアカウント 友だち追加QRコード
Scan to Add Friend
Cafe Manta(実演サンプル)
LINE公式アカウント: @924tfuqa

ご利用にあたって:デモ環境です。個人情報の入力は行わないでください。空席状況・営業時間などの表示内容はデモ用の固定案内であり、実際の在庫や時刻と連動するものではありません。


6タップで、主要な行動を迷わせない。
Cafe Manta リッチメニュー完成画面(6分割)
左上
本日の空席状況テラス・店内の空き状況を自動応答で案内
中上
営業時間・定休日営業状況をタップひとつで確認
右上
メニュードリンク・フードのFlexカルーセルを表示
左下
アクセス海沿いの立地・駐車場情報を表示
中下
友だち限定クーポンドリンク割引特典を表示
右下
Wi-Fi・電源作業スペースとしての利用案内を表示

この実演サンプルで動いている機能
空席状況の自動案内「空席」と送るだけで、電話をかけずにテラス・店内の空き状況を確認できる。
営業時間・定休日案内タップひとつで営業状況を確認でき、来店前の無駄足を防ぐ。
ドリンク・フードカルーセルアイスラテ・パンケーキなどを写真付きで横スクロール表示。
Wi-Fi・電源案内作業スペースとして使えるかどうかを事前に確認できる。
友だち限定クーポンキーワード送信でドリンク割引特典をその場で表示。
友だち紹介プログラム紹介1件につき¥100の特典を計測する仕組みをLINE内に内蔵。

このデモで計測を想定する指標

以下は本番導入時に計測を想定する項目の例です。実演サンプルのため実績数値ではありません。

友だち追加数FRIEND ADDS
リッチメニュータップ率MENU TAP RATE
空席状況の確認数AVAILABILITY CHECKS
メニュー閲覧数MENU VIEWS
クーポン利用数COUPON USES
ブロック率BLOCK RATE

顧客に準備してもらうもの
  • LINE公式アカウント
  • 店舗情報(住所・営業時間・定休日)
  • ロゴ・店内写真・メニュー
  • 空席状況の更新方法・更新担当者
  • 配信・案内文の確認者
  • 管理者としての共同アカウント招待(パスワードは預かりません)
含まれないもの
  • 来店数・売上等の成果保証
  • 広告運用
  • SNS投稿・配信の実行代行
  • 高度なオリジナルデザイン制作
  • LINE公式や外部サービスの従量課金分
  • 契約範囲外の継続保守

このページは、実際の店舗運営でよくある課題をもとに設計した実演サンプルです。

実在する店舗の事例ではなく、掲載しているKPIは計測項目の例です。実績数値や成果保証を示すものではありません。

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