LINE公式アカウントの作り方と
できること

下のアドレスを押すと、LINE公式アカウントの作成ページが新しいタブで開きます。「LINE公式アカウントをはじめる」を押してください。

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この画面は掲載できないため、画像を省略しています。

画面の案内に沿って、いつも使っているLINEアカウントでログインします。すでにLINE Business ID（LINE公式アカウントの管理用ID）をお持ちの場合は、ログイン済みの状態で次の画面に進みます。

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ログイン画面には個人情報が映り込みやすいため、このガイドでは画像を省略しています。

「アカウント名」にお店や会社の名前を入力します（あとから変更できます）。「会社・事業者名」は任意項目です。「業種」は大業種・小業種から近いものを選びます。このガイドの実演では架空の店名「（架空）サンプル store」を使っています。

当てはまるものにいくつでもチェックを入れます。あとから変更できるので、今の時点で近いと感じるものを選べば大丈夫です。

お知らせを配信したいだけなら「メッセージ配信用」を選びます。この選択によって使える機能が制限されることはありません。

「ビジネスマネージャーの組織との接続方法」は、初めての場合は「組織を作成」のままでかまいません。画面下部の利用規約に同意し、「確認」を押します。

ここまでの入力内容の一覧が表示されます。間違いがなければ「完了」を押します。「作成したアカウントは自動的にLINEの友だちに追加されます」と表示されているとおり、この操作でアカウントが実際に作成されます。

「LINE公式アカウントが作成されました。」と表示されれば完了です。アカウント名・業種・ベーシックID（@から始まるID）が確認できます。

続けて「認証済アカウントで より便利に利用しませんか？」という案内が表示されます。これは認証バッジ付きの上位アカウントを申請する画面で、追加の事業者情報の提出が必要です。今回は不要なので「あとで認証を行う」を押してスキップします。

初めてこのアカウントを使うときに表示される確認画面です。内容を確認し「同意」を押すと管理画面に入れます（もう1枚、似た内容の確認画面が続けて表示されることがあります。同じように内容を確認して進んでください）。

「LINE Official Account Manager」という管理画面が開きます。最初に表示される案内には、このアカウントを自分のLINEアプリで友だち追加できるQRコードが表示されています。スマホのLINEアプリで読み取ると、実際にどう見えるかを確認できます。

左側のメニューが、このアカウントでできることの一覧です。「メッセージ配信」（友だちへの一斉配信・ステップ配信）、「自動応答」（応答メッセージ・AIチャットボット）、「メッセージアイテム」（リッチメッセージ・カードタイプメッセージなど画像や動画つきの案内）、「ツール」（クーポン・ショップカードなど来店を後押しする仕掛け）が並んでいます。最初から全部を使う必要はありません。

左メニューの「自動応答」→「応答メッセージ」を開くと、「現在のステータス」に「利用中。応答メッセージは送信されています。」と表示され、サンプルのメッセージが最初から1件、オンの状態で入っています。

左メニューの「トークルーム管理」→「あいさつメッセージ」を開くと、友だち追加された直後に自動で送られる文面と、実際のトーク画面でどう見えるかのプレビューを確認できます。文面はここから自由に書き換えられます。