施術内容と次回の目安を渡すだけ。押し売りにならない文面が3つのタイミング分そろいます。
全7手順・実際の画面写真つき。無料プランのままでできます。
🔍 画像は押すと大きく表示できます
Claude（AIチャット）に施術内容と次回の来店目安を渡して、施術後のお客様に送るフォローメッセージを作ってもらうためのガイドです。3日後・2週間後・3週間半後の3つのタイミング分を、続けて用意します。
こちらから連絡するのが押し売りのようで気が引ける、というのは、送る内容とタイミングが決まっていないからです。文面が先にできていれば、送るかどうかで悩む時間がなくなります。毎回ゼロから書く手間も要りません。
5分ほどです。できあがった文面を読み返す時間を含みます。
Claudeのアカウント（無料で作れます。claude.aiから開けます）
施術内容と、次回の来店目安（3〜4週間後など）
スマートフォンでもパソコンでも同じ手順でできます
無料プランのままでできます。このガイドの画像も、すべて無料プランで作ったものです。
お客様のお名前をAIに入力しないでください。このガイドでは「3回目のご来店」のようにお客様との関係だけを伝え、お名前は出来上がった文面にご自分で入れる形にしています。連絡先やSNSのアカウント名も同じく入力しません。
Claudeの入力欄に、下の枠の文章をコピーして貼り付けます。「施術内容」「次回の来店目安」「お客様との関係」「送るタイミング」の4行は、ご自分の実際の内容に書き換えてください。お客様のお名前は書きません。
ネイルサロンを経営しています。施術後のお客様に送る、次回のご来店につながるメッセージを作ってください。
施術内容：ミルキーピンクのワンカラー、薬指にゴールドのラインアート
次回の来店目安：3〜4週間後
お客様との関係：3回目のご来店
送るタイミング：施術の3日後
売り込みにならないようにしてください。「気になることがあればいつでも聞いてください」という姿勢でお願いします。
入力欄の右下にある、上向き矢印のボタンを押します。
数十秒ほどで、そのまま送れる形の文面が表示されます。画像の例では、お礼と仕上がりの話から始まり、爪の調子をたずね、次のお手入れの目安を添えたうえで「お客様のペースで大丈夫です」で結ぶ流れになっています。
同じ画面の入力欄に、下の枠の文章をそのまま貼り付けて送ります。手順1で作った3日後の文面に、2週間後と3週間半後の2通が足されます。
同じお客様に送る前提で、タイミング違いの文面も2つ作ってください。
1つ目：2週間後（そろそろ先端が伸びてくる頃）
2つ目：3週間半後（次回のご予約をおすすめする頃）
画像に写っているのは、いま追加した2通です。2週間後は様子をうかがうだけ、3週間半後だけ次回のご予約にふれる、という書き分けになっています。3日後の文面は、手順3で確認したものです。これで3つのタイミングがそろいました。
文章の下に並んでいるアイコンのうち、いちばん左の「コピー」を押します。ここでコピーされるのは、いま表示されている2通です。
もし、3日後の文面もまとめて手元に置きたい場合は
画面を上に戻して、手順3の文面の下にある同じ「コピー」を押してください。3通をメモアプリなどに貼っておくと、次のお客様にもそのまま使い回せます。
できあがった文面は、そのまま全員に送るためのものではありません。AIは、そのお客様が実際にどんな方かを知りません。送る前に、次の3つを必ず確認してください。
画像なし（例外）
この手順は画面の操作ではなく、送る前のご自分の確認です。決まった画面がないため、画像はありません。
3つのタイミングは、お客様に合わせて使い分けるためのものです。全部送ると、かえって追いかけられている印象になります。「3日後だけ」「3週間半後だけ」のように、その方に合う1〜2通を選んでください。
できあがった文面が自分の言い方と違うと感じたら、「もっと短く」「絵文字を減らして」「敬語をやわらかく」のように伝え直してください。何度でも無料でやり直せます。
同じ依頼文のまま、施術内容と次回の目安、お客様との関係の行だけを書き換えれば、別のお客様向けの文面が作れます。依頼文をメモアプリに保存しておくと次から早く済みます。
文章が生成されない、画面が固まるなどのときは、Claudeのサポートページから問い合わせできます。
施術のあとに送る文面が、3つのタイミング分そろいました。 「送るかどうか」で迷う時間が、「今日はどれを使うか」を選ぶだけの時間に変わります。 次は、この単発のやりとりを、月ごとの計画にまとめてみてください。
▼ 毎月の告知とリピート施策を仕組みにする（¥500）
シーズンデザイン告知とリピート施策を月間カレンダー化する仕組み化キット1年分のシーズン表から来月の投稿カレンダーまでを作る発展版です。有料（¥500）のガイドです。お客様からのDMへの返信をまだ型にしていない方は、 「空き状況を教えてください」のDMに即答する型の作り方 を先に読むと、 来店前と来店後の両方がつながります。 ネイルサロンのInstagram集客の全体像は 戦略編 にまとめています。 ほかのガイドは 実践ガイド一覧 にあります。 本格的な自動化にご興味があれば お問い合わせ ください。
このガイドは SUICS SCHOOL 実践ガイド の1本です ／ SUICS SCHOOL ／ お問い合わせ
Next
ネイルサロンシリーズをまとめて見る（全7本）「Instagram集客」のガイド一覧実践ガイド一覧へ戻るわからない言葉が出てきたら：用語の教科書更新情報をメールで受け取る（無料・週1回）
1回やって終わりにせず、毎回使える「型」にしたい場合は、同じシリーズに有料ガイド「シーズンデザイン告知とリピート施策を月間カレンダー化する仕組み化キット」（¥500）があります。仕事全体の組み立てから学びたい場合は教科書、自分の場合をそのまま相談したい場合はお問い合わせからどうぞ。