緒方伸也

SUICS Lead Magnet — 保存版ガイド

12

知らないと損する!
ManyChatの12の活用法

あなたのDMを"自動で稼ぐ営業マン"に変える
トリガー・基本自動化・裏技の全解説

125社
導線設計実績
1.2億
累計売上貢献額
323%
平均売上UP率
著者 緒方 伸也 / SUICS — ManyChat DM導線設計の専門家

INTRODUCTION

「コメントで〇〇と送ってね」のその先を知っていますか?

ManyChatを使っていると言っても、ほとんどの人が活用しているのは「投稿コメントトリガー」の1つだけ。しかし、ManyChatには12種類のトリガーと自動化機能があり、それぞれが異なるシーンで絶大な効果を発揮します。

このガイドでは、Instagram上の7つのトリガー4つの基本自動化、そしてQRコードを使ったオフライン連携まで、125社の導線設計で検証済みの12の活用法を完全解説します。

30秒以内にDM返信するとCVR 18.8%(5分後は4.2%)。ManyChatの自動化なら0.5秒で返信でき、人間には不可能なスピードで見込み客を掴めます。

このガイドは以下の3つのカテゴリに分けて解説します:

📱

Instagram
トリガー

#1〜#7
投稿・ストーリー・広告・ライブ etc.

⚙️

基本
自動化

#8〜#11
フォロー時DM・デフォルト返信 etc.

🔗

上級
テクニック

#12
QRコード × Ref URL

PART 1 — INSTAGRAM TRIGGERS

Instagram上の7つのトリガー

ユーザーのアクションをきっかけに自動DMが起動する仕組み

01
投稿・リールへのコメント 最重要

ManyChatで最も使われているトリガー。特定のキーワード(例:「特典」「プレゼント」)をコメントしたユーザーに対して、自動でDMを送信します。投稿のコメント欄への自動返信(オプション)も同時に設定可能です。

📝 投稿/リール公開
💬 「特典」コメント
📩 自動DM送信
🎁 リードマグネット配布
予約 プレゼント 欲しい テンプレ 無料 特典

実績:リール790万再生 × コメントトリガーで1.3万リードを獲得(広告費0円)

02
ストーリーへの返信 高エンゲージ

ストーリーにメッセージや絵文字で反応したユーザーに対して自動DMを送信します。このトリガーはウォームリード(あなたに興味がある見込み客)から発動されることが多く、リーチが通常の最大5倍になることも。

ストーリーハイライトに固定したストーリーでも有効なので、常設型のリード獲得装置として機能します。

活用例:「🔥スタンプを押したら限定クーポンをDMで送る」— スタンプ1つで自動化がスタートし、24時間ウィンドウが開きます。

03
ユーザーがDMを送信(キーワードDM) 汎用性◎

「ストーリーへの返信」と似ていますが、DM経由で送られたキーワードに反応する点が異なります。ソースに関係なく(DM直接入力、ストーリーからの返信など)、キーワードが一致すれば自動化が発動します。

コンテンツに依存しないため、プロフィールリンクの案内や商品情報の記載リンク(「DMで"料金"と送ってね」)など、いつでもどこでもトリガーできる汎用性が強みです。

料金 場所 予約 相談 メニュー
04
投稿・リールをストーリーでシェア 最新機能

ManyChatの最新トリガーの1つ。あなたの投稿やリールをストーリーでシェアしてくれたユーザーに自動DMを送信します。

Instagramのアルゴリズムで「シェア数」は最重要指標。シェアの見返りとしてクーポン・限定ガイド・特別リンクをDM送信すれば、シェア促進とリード獲得を同時に実現できます。

2026年のアルゴリズム変更で「シェア数」の重要度がさらに上昇。このトリガーの活用は今すぐ始めるべきです。

05
Instagram広告のクリック 広告連携

Instagram広告をクリックしたユーザーに対して自動DMを開始します。ストーリーズ広告やフィード広告での活用が可能で、フォロワーでない新規リードにもパーソナライズされたメッセージを即座に送信できます。

通常のLP遷移と比較して、DM内での会話型誘導はCVRが平均2-3倍高いと言われています。広告予算を最大限に活かすための重要なトリガーです。

06
IG Liveへのコメント ライブ活用

IG Liveの視聴者は興味、関心がある層で、最もエンゲージメントが高い状態です。通常、IG Live中はリンクの共有やDM送信ができませんが、ManyChatを使えばキーワードコメントで自動DMが発動します。

「コメント欄に"特典"と入力してください」と案内するだけで、ライブ視聴者をリアルタイムでDMファネルに誘導できます。

07
リファラルリンク(Ref URL) 最も可能性大

Instagram外部からManyChatの自動化を発動できる唯一のトリガー。ManyChatが生成する専用URLをクリックすると、モバイルでInstagramが起動し、DMウィンドウが開いて自動化がスタートします。

Threads、X(旧Twitter)、YouTube、メールの署名、ブログ記事など、あらゆる場所からインスタのDMファネルへ誘導可能。次の「上級テクニック」セクション(#12)でQRコード化する方法も解説します。

🧵 Threads
𝕏 X
▶️ YouTube
📧 メール
📝 ブログ

PART 2 — BASIC AUTOMATIONS

ManyChatの4つの基本自動化

トリガーとは別枠で常時稼働する自動化機能

これらは「Automation → Basic」にある常時稼働型の自動化機能です。トリガーのように特定のコンテンツに紐づくのではなく、アカウント全体のDM体験を底上げするために使います。

08
新規フォロワーへの自動DM(Follow-to-DM) 最新 & 必須

ManyChatで最もリクエストの多かった機能が遂に実装。新規フォロワーに対して自動でウェルカムDMを送信します。フォロー直後はあなたへの興味が最も高い瞬間であり、このタイミングを活かさない手はありません。

重要なTip:フォロー直後(0秒)にDMを送るとbot感が強くなります。15〜30分のディレイを設定してから送信するのがベストプラクティスです。

09
デフォルト返信 短期利用

キーワードに関係なく、すべての受信DMに対して自動返信する機能。不在時の案内や営業時間の告知など、一時的な用途に最適です。

注意:デフォルト返信を常時オンにするのはNGです。すべてのDMに同じ返信が送られるため、ユーザー体験を大きく損ないます。短期間・特定の目的でのみ使用しましょう。

10
ストーリーメンション返信 UGC促進

#2「ストーリーへの返信」と似ていますが、こちらはあなたをメンション(タグ付け)したストーリーに反応する機能です。自分のコンテンツがシェアされた時ではなく、相手が自発的にあなたをタグ付けした時に発動します。

メンションしてくれたユーザーにお礼+特典のDMを自動送信すれば、UGC(ユーザー生成コンテンツ)の促進とリード獲得を同時に実現できます。

11
会話スターター 初回DM誘導

あなたに初めてDMを送るユーザーのDM画面に、最大4つのボタンが表示されます。「営業時間は?」「コーチングを予約」「YouTubeへ」など、ワンタップでManyChat自動化を開始できます。

DMを送ることに躊躇するユーザーでも、ボタンをタップするだけなので会話のハードルが大幅に低下します。

「料金を知りたい」

📅

「無料相談を予約」

🎁

「特典を受け取る」

📍

「アクセス方法」

PART 3 — ADVANCED TECHNIQUE

オフライン × ManyChat:QRコードの活用

12
QRコード × Ref URL(オフライン→DM自動化) 上級テクニック

#7のリファラルリンク(Ref URL)をQRコード化することで、オフラインの場面からInstagramのDM自動化を起動できます。スキャンするだけでInstagramが起動し、DMウィンドウが開いてManyChatのフローがスタートします。

QRコードの活用シーン

🎴

名刺

📦

商品パッケージ

📑

プレゼン資料

🧴

店頭POP

👕

グッズ・衣類

📺

YouTube動画内

QRコードの作成手順

  1. ManyChatの「Automation」で対象フローを開き、Ref URLをコピー
  2. QRコード生成ツール(URL Geniusなど)にアクセス
  3. コピーしたRef URLを貼り付け → ディープリンクURLが自動生成
  4. QRデザインをカスタマイズ(ブランドカラー・ロゴ追加)
  5. エクスポートして名刺・パッケージ・POPに配置

ディープリンクの利点:URL Geniusで生成したディープリンクは、Instagramのブラウザ内ではなくアプリを直接起動します。YouTubeリンクならYouTubeアプリが開くなど、ユーザー体験が大幅に向上します。

⚠️ CRITICAL RULE

Instagramの24時間ルールを理解せよ

ManyChatを使う上で絶対に理解しなければならないルールがあります。それが「24時間ルール」です。このルールを無視すると、警告 → 機能制限 → アカウント停止という段階的なペナルティを受けます。

24時間ルールの基本

ユーザーが特定のアクション(DM送信/返信、クイックリプライ、ボタンクリック、ストーリーメンション、コメント)を行うと「24時間ウィンドウ」が開きます。自動メッセージはこのウィンドウ内でのみ送信可能。24時間経過後はブロックされます。

よくある3つの違反パターン

❌ 違反①:リードマグネット配布の翌日にセールスDMを送信

❌ 違反②:大量のリストに一括ブロードキャスト送信

❌ 違反③:24時間以内にフォローアップのアクションを促さない

正しい対処法

24時間ルール完全解説ページを見る

STRATEGIES & TIPS

125社の実践から導いた7つの最適化戦略

① 1つのフローに複数トリガーを設定

「投稿コメント(#1)」と「DM送信(#3)」を同じフローに設定するのが最も効率的。同じ自動化をトリガーごとに複製する必要がなくなり、メンテナンスも大幅に楽になります。

② Follow-to-DMにはディレイを入れる

新規フォロワーへの自動DM(#8)では15〜30分のディレイを設定。フォロー直後のDMはbot感が強く逆効果です。

③ IG Liveでのコンバージョンは最強

IG Liveの視聴者はウォーム〜ホットリード。「コメント欄に〇〇と入力してください」の一言で、エンゲージメント最高値の瞬間を売上に直結できます。

④ デフォルト返信は常時使用しない

不在告知やイベント期間中など、短期・特定目的のみに限定。常時オンはユーザー体験を著しく悪化させます。

⑤ キーワード選定は戦略的に

キーワードは覚えやすく・打ちやすく・意図が明確なものを選びましょう。日本語では「詳しく」「プレゼント」「無料」などが高反応。英語も「OK」「YES」など短いものが有効です。

⑥ すべてのトリガーを使う必要はない

12のトリガーすべてを使う必要はありません。あなたのビジネスに最適な3〜5個を選択し、それぞれのフローを徹底的に最適化してください。

⑦ テスト → テスト → テスト!

フローを公開する前に必ずプレビュー&テスト送信を行ってください。自分のサブアカウントでキーワードを入力し、全体の流れを確認しましょう。A/Bテストも積極的に活用を。

BEFORE / AFTER

12の活用法を導入前後で比較

❌ 導入前(手動運用) ✅ 導入後(ManyChat 12活用)
コメントに1つずつ手動でDM送信 #1 キーワードコメントで即自動DM
ストーリー反応を見逃す #2 反応した瞬間にパーソナライズDM
プロフィールリンク1本のみ #3「DMで"料金"と送って」で即案内
シェアされても何もしない #4 シェア特典で拡散+リード獲得
広告→LP→離脱のムダ #5 広告→即DM会話でCVR2-3倍
IG Liveで「概要欄見てね」だけ #6 Liveコメントで即DM誘導
他SNSからのIG誘導が困難 #7 Ref URLでどこからでもDM起動
新規フォロワーに何もしない #8 30分後に自動ウェルカムDM
DM対応は営業時間だけ #9 不在時でも必要な情報を自動返信
メンションされても気づかない #10 メンション即お礼+特典DM
初見ユーザーがDMの仕方がわからない #11 ワンタップの会話スターター
オフラインとオンラインが断絶 #12 QRスキャンで店舗→DM自動化

PLANS

ManyChatの料金プラン比較

12の活用法のうち、Freeプランで使えるものとProプランが必要なものを整理しました。

機能 Free($0) Pro($15〜/月)
コンタクト数1,000人まで無制限
#1 投稿/リールコメント
#2 ストーリー返信
#3 DMキーワード✅(制限あり)✅ 無制限
#4 シェアトリガー
#5 広告トリガー
#6 Liveコメント
#7 Ref URL
#8 Follow-to-DM
ステップ配信(シーケンス)
A/Bテスト
Zapier連携(7,000+アプリ)
ManyChatロゴ非表示
ManyChatを無料で始める

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TOOL STACK

おすすめツール連携

ManyChatの12の活用法を最大限に活かすための推奨ツールスタックです。

ManyChat

ManyChat

DM自動化の中核
月額 ¥0〜¥2,300

systeme.io

systeme.io

LP・決済ページ構築
無料プランあり

🔗

Zapier

7,000+アプリ連携
Google Sheets・Notion・LINE等

📊

URL Genius

QRコード+ディープリンク
Ref URL → QR変換

FULL FUNNEL

12の活用法が組み合わさった完全自動化ファネル

12のトリガーと自動化機能は、バラバラに使うのではなく1つのファネルとして統合することで最大の効果を発揮します。

📝 リール投稿
#1 コメントトリガー
💬 自動DM
#3 キーワード応答
🎁 リードマグネット
PDF / 動画 / テンプレ
📨 ステップ配信
Day1→3→5→7
🖥️ LP(systeme.io)
PASONA / QUEST
💰 決済・成約
自動売上

さらに#2 ストーリー反応#4 シェアトリガー#7 Ref URL#8 Follow-to-DM#12 QRコードを入口として追加すれば、あらゆるタッチポイントからファネルに流入させることができます。

NEXT STEP

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125社
導線設計実績
1.2億
累計売上貢献額
5.0
Udemy評価
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