居酒屋シリーズ / 全7本
電話で受けていた予約・確認を、LINEに任せる
「仕込み中に鳴る電話」「前日の人数確認がつながらない」。居酒屋オーナーの困りごとを、LINEでの予約受付と自動リマインドから順番に外していくシリーズです。必要な回だけ選んで進められます。
すべて無料で読めます。 すべて、実際の画面のスクリーンショットに矢印を入れた手順書です。
上から順に進めても、必要な回だけ選んでも構いません。
はじめに仕込み中に鳴る予約電話、前日の人数確認、当日の空席、去年の幹事さんとのつながり。7つの悩みを整理し、それぞれの手順編ガイドへ橋渡しする読み物です。
宴会・忘年会の予約が入ったあと、前日に幹事さんへ人数の変更を確認するメッセージを自動で送る仕組みの作り方。送信時刻は前日18時固定。全12手順・画像12枚。
人数帯ごとのコース登録、担当スタッフの割り当て、出勤シフトの生成、予約フォームのアドレスのコピーまで。人数を受ける専用欄がない制約への対処つき。全14手順・画像14枚。
タグで送り先を絞り、全員送信・煽り文句を避ける安全な型で今夜の空席を案内する手順。下書き保存までを扱い、実際の送信はご自身の判断に委ねます。全8手順・画像8枚。
追加直後に届くお礼メッセージの作成と、卓上・レジ横に置くQRコードの表示までを解説。LINE公式アカウントの開設そのものは別ガイドに委ねます。全8手順・画像8枚。
宴会予約に自動で付くタグを使って、送り先を絞った先行案内を作る手順。既存の自動タグ付与設定をそのまま活用します。全7手順・画像7枚。
予約状態の正しい記録のしかたと、タグを使った無断キャンセル履歴の残し方を解説。キャンセル料は断定せず専門家確認へ誘導します。全5手順・画像5枚。
他の業種・他の作業のガイドは実践ガイド一覧にまとまっています。 仕事全体の組み立てから学びたい場合は教科書、 自分の場合をそのまま相談したい場合はお問い合わせからどうぞ。