Guide / 無料
予約前日リマインド・当日キャンセル対応の
文面をClaudeで作る方法
依頼するだけで、2つの文面が同時にできます。
全4手順・実際の画面写真つき。無料プランのままでできます。
こんな心当たり、ありませんか
- 予約前日のリマインドを、毎回手打ちで送っている
- 当日キャンセルの連絡が来ると、返信の言葉選びに気まずさを感じる
- つい相手を責めるような言い方になってしまわないか不安
- 文面のトーンをどう保てばいいか悩む
- 予約対応に時間を取られ、他の仕事が後回しになる
依頼するだけで、整えるのはClaudeの仕事です。2分あれば、2つの文面がテンプレートとして手に入ります。
このガイドでできるようになること
スクリーンショット2枚つきの手順書
全4手順。Claudeに2つの文面と守ってほしい条件を伝えてから、それぞれの文面ができるまでを実際の画面写真で解説します。
そのまま使える依頼文テンプレート
一度この文章を使えば、以降はお客様名・日時・人数だけ差し替えて使い回せます。
キャンセル対応の安全設計の解説
相手を責めず、実績や来店回数を書き足さない設計になっていることを、実際の生成結果つきで解説します。
実際に気をつけたポイントを、先回りしてあります
AIに任せるときに、知らずに踏むと困るものばかりです。
実際にない実績や来店回数を書き足されてしまう
「実際にお客様が来店した回数や実績など、私が伝えていない情報を書き足さない」を条件にすることで、事実と異なる情報の混入を防ぎます。
キャンセル返信が、つい相手を責める調子になってしまう
「キャンセル返信では相手を責める表現にしない」を条件にすることで、丁寧で事務的なトーンを保てます。
毎回ゼロから文面を考えてしまう
一度作った2つの文面をテンプレートとして保存しておく使い方を、続けるコツとして明記しています。
含まれるもの・含まれないもの
含まれるもの
- 手順書本体（Webページ形式・全4手順・画像2枚）
- 予約前日リマインド・当日キャンセル返信の依頼文テンプレート
- 相手を責めない・実績を書き足させない安全設計
含まれないもの
- 口コミへの返信（姉妹版で解説）
- 実際のメッセージ送信作業の代行
- 予約システムとの自動連携
※Claudeの画面は今後変更される可能性があります。
必要なもの
Claudeのアカウント（無料）スマートフォンでもパソコンでも同じ手順でできます
読む
読み方
- 上のボタンから開くそのままブラウザで読めます。ダウンロードやアカウント登録は不要です。
- 実際の画面と同じ順番で進める各手順に画像がついているので、迷ったらそこを見ながら進めてください。
よくある質問
- 飲食店以外の業種でも使えますか。
- 使えます。手順の考え方はどの業種でも同じです。このガイドは飲食店オーナー向けの例で解説しています。
- Claudeのアカウントを持っていません。
- 問題ありません。手順1で登録方法をご案内しています。メールアドレスだけで数分で作れます。
- 口コミへの返信にも使えますか。
- 姉妹版の「食べログ・Googleマップの口コミに、Claudeで返信の下書きを作る方法」で解説しています。
- スマートフォンだけでもできますか。
- はい。スマートフォンでもパソコンでも同じ手順でできます。
- 本当に無料ですか。
- はい。登録も費用も不要です。このガイドの画像もすべて無料プランで作成しています。